Unser Service – Ihr Vorteil!

Das meteosol® Service-Versprechen: Wir sind für Sie da! Vom Beratungsgespräch, über den Aufbau bis hin zum Betrieb Ihrer Wetterstation. Das meteosol® Service-Versprechen garantiert Ihnen eine persönliche Betreuung. Unsere Experten sind deutschlandweit verteilt und regional vor Ort für Sie da. Und das bei jedem Schritt – während der gesamten Betriebsdauer Ihrer Wetterstation.

Das Verkaufsgespräch
…der persönliche Kontakt steht für uns an erster Stelle. Gemeinsam mit Ihnen wählen wir das für Sie passende Stationsmodell und finden einen geeigneten Standort gemäß der meteosol® Standortanforderungen.

 

Der Aufbau
…ist simple und läuft per „Plug’n’Play“.  Damit am Aufbautag alles reibungslos abläuft, unterstützt Sie einer unsere Monteure bei der Installation Ihrer meteosol® Wetterstation. Nach der Inbetriebnahme installieren wir gemeinsam mit Ihnen die meteosol® App und bieten eine Einführung in die für Sie relevanten Funktionen. Die Daten Ihrer Wetterstation können Sie noch am Tag der Inbetriebnahme abrufen.

 

Der Betrieb
…erfolgt autark. Alle meteosol® Stationsmodelle sind auf Langlebigkeit getestet und garantieren eine wartungsarme Funktion. Ihre Mithilfe benötigen wir bei der Reinigung der MeteoRain®: Um korrekte Messwerte zu gewährleisten, ist ein regelmäßiges „Wischen“ durch den Trichter nötig. Auch die Solarpanele müssen für eine einwandfreie Funktion sauber gehalten werden. Und wenn es einmal hakt, kontaktieren wir Sie und finden eine kurzfristige Lösung.

Wir lassen Sie nicht alleine! Beim Aufbau steht Ihnen professionelle Hilfe zur Seite und das alles inklusive.
Höchste Professionalität ist unser Anspruch. Nur so können wir korrekte Messwerte erhalten, eine wichtige Grundlage für unseren Wetterservice.
Wir richten für Sie unser 10 m hohes Mastsystem auf und bringen die bestellen Module an.

Sie haben eine Frage?

Schreiben Sie uns hier: info@meteosol.de oder rufen Sie und direkt an unter 0641-7968360.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Worauf kommt es bei der Standortwahl an?

Die meteosol® Standortanforderungen sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Service-Versprechens. Gemeinsam mit Ihnen wählen wir einen meteorologisch repräsentativen Standort aus und garantieren Ihnen damit, die Daten nicht „irgendwie“, sondern nach anerkannten Kriterien zu messen. So, dass diese für Dokumentationszwecke genutzt und in bestehende Prognosemodelle mit eingebunden werden können.

Mit welchen Kosten muss ich rechnen?

Bei meteosol® treffen Sie auf keine versteckten Kosten. Wir haben uns bewusst gegen Abo-Modelle und für transparente Preise entschieden. Somit fällt lediglich der Kaufbetrag für Ihre Wetterstation an. Anschließend erhalten Sie alle Leistungen (meteosol® IST-Daten, Prognose- und Analyse-Tools) für die Dauer des Betriebs (gemäß der meteosol® Standortanforderungen) kostenlos und in vollem Umfang zur Verfügung.

Warum eine Wetterstation von meteosol®?

Mit meteosol® messen Sie nicht „irgendwie“, sondern nach anerkannten meteorologischen Kriterien. Die Daten aller meteosol® Wetterstationen können somit für Dokumentationszwecke genutzt werden. Zeitgleich ist die eigene Wetterstation der Schlüssel zu einer verbesserten Prognose an Ihrem Standort. Nach einem Aufzeichnungszeitraum von 18 Monate fließen die Daten Ihrer Station in bestehende Prognosemodelle mit ein und verbessern die Vorhersagegüte bei Ihnen vor Ort. Frei nach dem Motto: Wer lokal vorhersagen will, der muss lokal messen.

Was bietet die meteosol® App?

Unser Anspruch ist es, Sie bei Ihren innerbetrieblichen Entscheidungen bestmöglich zu unterstützen. Die meteosol® App bereitet Ihnen die Daten Ihrer Wetterstation anschaulich auf: Filtern Sie nach unterschiedlichen Zeiträumen, schauen Sie sich graphische Ansichten an oder exportieren Sie die Daten auf Ihren Rechner. Lassen Sie sich durch unsere Alarmfunktionen bei Über- oder Unterschreitung von Messwerte über die App benachrichtigen. Darüber hinaus bietet Ihnen die meteosol® App eine Fülle an Prognosemodellen. So stellt die Multi-Modell-Vorhersage eine Fülle an verschiedenen Wetterprognosen bereit, sodass Sie die anstehende Wetterlage – inklusive möglicher Unsicherheiten in der Prognosegüte – selbst einschätzen können.

Betriebsstörung – was nun?

Wir sind für Sie da. Persönlich über das Telefon (0641-7968360), per E-Mail (info@meteosol.de) und vor Ort. Kontaktieren Sie uns und wir finden auf kurzem Weg eine Lösung. Das gilt nicht nur für Störungen, sondern auch für Fragen, Anregungen und Feedback. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Montage – Wir sind kostenfrei an Ihrer Seite!

Zusammen mit unserem Monteur erfolgt der Aufbau Ihrer Wetterstation nach den beim Kauf festgelegten Standortanforderungen. Unser Monteur steht Ihnen dabei kostenfrei zu Seite.
Nach dem Aufbau erhalten Sie das meteosol® Handbuch und Sie bekommen die Funktionsweise der Wetterstation, des Wetterservices und die Wartung der Station ausführlich von unserem Monteur erklärt.
Im Anschluss wird die Wetterstation für das Wetterstationsnetz freigeschaltet und in Betrieb genommen.